Rujukan Laman

Ketahui cara kami jaga data anda

Di rm99b, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami akan…

Data disimpan dengan selamatHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa izinPematuhan undang-undang tempatan
Semak Lobby Baca Soalan Lazim
rm99b Ketahui cara kami jaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampaikan pertanyaan privasi anda kepada kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di rm99b.net untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami. Waktu operasi adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di dalam akaun anda untuk memulakan proses pengesahan identiti sebelum sebarang maklumat peribadi didedahkan atau dipadam mengikut prosedur kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami urus dan lindungi data anda

Kami membina sistem pengendalian data rm99b dengan pendekatan yang mengutamakan keselamatan akaun anda pada setiap peringkat — daripada saat anda mengisi butiran pendaftaran hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mengesahkan identiti anda mengikut keperluan operasi platform.

Penyulitan Maklumat

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rm99b.net dilindungi melalui protokol penyulitan SSL. Ini memastikan butiran akaun dan transaksi kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui borang rasmi. Permintaan akan diproses selepas pengesahan identiti selesai, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Jawapan kepada soalan privasi anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di rm99b. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod log masuk. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda yang jelas.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan mempertingkat pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Isi borang permintaan pemadaman data dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Selepas pengesahan identiti berjaya, kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui sembang langsung di rm99b.net atau melalui e-mel bertulis. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

rm99b Login Jurang Kapal Lanun Soalan Lazim